EU’s lovpligtige reklamationsret
Når du handler hos Flowr eller PlantsByFLOWR, er dit køb omfattet af de rettigheder, der følger af gældende dansk og europæisk forbrugerlovgivning.
Alle forbrugere i EU har ret til at reklamere over varer, der viser sig at have fejl eller mangler. Hvis en vare ikke lever op til det aftalte, kan du blandt andet have ret til reparation, ombytning, forholdsmæssigt afslag eller tilbagebetaling afhængigt af den konkrete situation.
Nedenfor finder du EU's officielle meddelelse om den lovpligtige reklamationsret.
Har du spørgsmål til en vare, du har købt hos os, eller ønsker du at reklamere over et produkt, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.
Du kan også læse mere om returnering, reklamation og handelsbetingelser på vores side med handelsbetingelser.
